Tehnička podrška
Izbor opreme ne ovisi samo o cijeni i izgledu, već i o sveobuhvatnoj snazi tvrtke, odnosno o tome može li ona kupcima pružiti cijeli niz usluga, od odabira proizvoda, dizajna crteža za trgovačke centre, dizajna cjevovoda, dizajna građevinskih crteža, instalacije i postprodajne usluge. Za odabir iz ostalih aspekata, dobar dobavljač može osigurati opremu za cjeloživotnu upotrebu, tako da može normalno raditi. Vijek trajanja je dug, a stopa kvarova niska.
Naša tvrtka je profesionalni dobavljač rashladne opreme za komercijalne objekte i supermarkete. Ima 18 godina iskustva i može pružiti najbolja rješenja od prodaje do izgradnje i postprodajne usluge te riješiti razne probleme što je brže moguće.
1-1. Preporučite kupcima odgovarajuće proizvode za odabir prema njihovim crtežima.
1-2. Preporučite proizvode prema proizvodima koje trebate prikazati.
1-3. Preporučite proizvode prema području i okolnom okruženju.
2-1. Izdajte 3D rendere i pregledajte posebne prodajne efekte.
2-2. Dostavite crteže za ugradnju: crteže cjevovoda i električne crteže.
2-3. Izračunajte detalje instalacijskih materijala prema crtežima.
2-4. Pružiti kupcima razne cjelovite materijale i videozapise.
3-1. Profesionalni tim za ugradnju opreme doći će na lokaciju radi ugradnje.
3-2. Online tehnička podrška dostupna je 24 sata dnevno kada roba stigne na lokaciju.
Postprodajna usluga
Svaka oprema imat će problema. Ključno je riješiti probleme na vrijeme. Naša tvrtka ima profesionalni tim odgovoran za rješavanje problema s postprodajnom uslugom. Istovremeno, postoje profesionalne upute i priručnici za održavanje opreme kako bi se pomoglo kupcima u održavanju opreme.
1-1. Profesionalni priručnik za održavanje, lako razumljiv.
1-2. Postoje najosnovniji rezervni dijelovi za potrošne dijelove, koji će se kupcima slati zajedno s robom.
1-3. pruža 24-satne online odgovore na pitanja.
1-4. Redovito održavanje opreme prati se kako bi se kupci podsjetili na redovite radove održavanja.
1-5. Redovito pratite korisnike i korištenje opreme.
Tablica praćenja održavanja
Logistika: Što se tiče logistike i transporta, naša tvrtka je osigurala vrlo sigurnu zaštitu proizvoda kako bi se osiguralo da proizvodi sigurno stignu do kupčeve luke.
1. Metode logističkog prijevoza: more, kopno i zrak.
2. Osigurajte 3D plan utovara proizvoda kako biste bolje iskoristili prostor i uštedjeli troškove dostave.
3. Način pakiranja: Prema karakteristikama robe ili načinu prijevoza, prilagođavaju se različita pakiranja, s nizom metoda pakiranja kao što su drveni okvir, šperploča, plastična folija, kut omota itd., kako bi se proizvod zaštitio od sudara i pritiska.
4. Oznaka: Kupcima je praktično provjeriti proizvod i količinu kako bi se brzo instaliralo.
